Qualität - Klinik LINKS VOM RHEIN

Qualität

Qualität wurde in unserem Hause von Anbeginn groß geschrieben. Unsere Abläufe sind Teil eines sorgfältig ausgearbeiteten und sorgfältig dokumentierten Qualitätsmanagementsystems – ganz zum Wohle des Patienten. Seit 2011 ist diese Qualität auch von einem unabhängigen Zertifizierer gemäß der Norm DIN EN ISO 9001:2015 bestätigt und wird jährlich weiterentwickelt und erneut überprüft.

Wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsprozesses ist die permanente Überprüfung der Patientenzufriedenheit, denn wirklich gut sind wir nur, wenn auch Sie mit uns zufrieden sind. Unterstützt werden wir bei unseren 100%-Befragungen durch das Institut Medicaltex.

Seit Anfang November 2015 erfüllt die Klinik alle notwendigen Kriterien zur Gewährleistung der Patientensicherheit durch Hygiene und Infektionsschutz bei multiresistenten Erregern (MRE). Durch ein Auditierungsverfahren wurde der Nachweis erbracht, dass die Anforderungen erfüllt sind.

WiesocertMRE Siegel

 

Patientenbefragung

Wir befragen alle unsere Patienten, wie zufrieden sie mit uns sind. Denn erst wenn Sie zufrieden sind, können wir es auch sein. Mehr zur Zufriedenheit erfahren Sie hier…

SQS1AQS1

 
99,63% würden die Klinik LINKS VOM RHEIN weiterempfehlen
Weiterempfehlung
© 2022 Interdisziplinäre Facharztklinik Rodenkirchen GmbH + Co KG. Köln
Schillingsrotter Str. 39-41 | 50996 Köln